L'impact des futurs locaux des services centraux parisiens de l'AEFE sur les conditions de travail est important : la formation spécialisée a abordé ce point entre inquiétude et adaptation.
Un changement majeur pour les agents des services centraux de l’AEFE
Le 11 décembre 2024, une formation spécialisée extraordinaire s’est tenue avec pour unique ordre du jour le déménagement des services centraux parisiens de l’Agence pour l’enseignement français à l’étranger (AEFE) vers le site de Saint-Ouen. Une transformation qui bouleverse les conditions de travail des personnels, suscite des interrogations et soulève des réserves. Retour sur une instance marquée par des échanges tendus et des préoccupations partagées.
Lire la déclaration liminaire.
Services centraux de l’AEFE : une organisation radicalement repensée
Des open space comme norme
Les futurs locaux de Saint-Ouen s’éloignent des bureaux fermés traditionnels pour adopter une organisation en open space et en flex office. Une révolution pour les personnels habitués à des postes attitrés et à un environnement de travail plus personnel.
Dans cette configuration, il y a moins de postes que d’agents, notamment en raison de la mobilité de certains services comme la DDAR et la DEOF. D’autres, plus sédentaires, disposent cependant d’autant de postes que de personnels. La direction souligne que les choix organisationnels visent à favoriser la collaboration et les échanges sur un même plateau.
La fin des places attitrées dans les services centraux parisiens de l’AEFE
Le passage à un système sans postes fixes constitue une rupture culturelle majeure. Les personnels devront s’habituer à travailler dans des espaces partagés, sans possibilité de personnalisation de leur poste. Un changement qui pèse sur le sentiment d’appartenance et de stabilité.
Des réticences et des interrogations
Un bouleversement mal vécu
De nombreux agents ont exprimé leurs difficultés à envisager ce nouvel environnement considéré comme un saut dans l’inconnu. Entre incertitudes organisationnelles et préoccupations liées à la santé au travail, l’émotion est palpable.
Des impacts sur la productivité et le bien-être
La représentation syndicale et le médecin de prévention ont partagé leurs inquiétudes sur les nuisances sonores, le manque de confidentialité pour certains services comme la SRE Sécurité, et les impacts psycho-sociaux potentiels. Des cabines individuelles et des solutions comme les softphones sont prévues pour répondre à ces problèmes, mais leur mise en place reste en cours.
La question de l’appropriation des espaces est également soulevée. Les bureaux doivent être libérés chaque soir, laissant peu de place à la personnalisation. Néanmoins, des postes adaptables seront attribués sur présentation d’un certificat médical, et pourront être utilisés ponctuellement par d’autres agents.
Un appel à un dialogue social renforcé
Accompagner pour mieux vivre la transition
Face à ces bouleversements, les élus Sgen-CFDT demandent un dialogue social renforcé et des mesures concrètes : formations, accompagnement psychologique, et possibilité de télétravail pour atténuer les impacts négatifs.
« Un temps d’adaptation paraît indispensable afin de permettre une entrée en douceur dans ce nouvel environnement. Ainsi, le recul de la date d‘entrée en juillet semble plus favorable à une installation progressive. En outre, un accompagnement particulier des agents et éventuellement une formation des managers à la transition pourraient être profitables. »
Des ajustements encore possibles
La représentation des personnels a demandé des informations complémentaires à l’architecte, notamment sur les matériaux et les plans en 3D. Des ajustements, comme le déplacement de cloisons ou l’amélioration de l’aération des locaux, sont à l’étude.
Une transformation à suivre pour les personnels des services centraux de l’AEFE
Le déménagement de l’AEFE vers Saint-Ouen marque un tournant dans l’histoire de l’Agence. Entre opportunités et défis, cette transition soulève des enjeux majeurs en matière de conditions de travail. L’implication des élus du personnel et un dialogue constructif seront essentiels pour assurer une adaptation.
Le Sgen-CFDT a voté en abstention.
Lire le précédent compte-rendu Formation spécialisée pour les services centraux